Qué es un PBX

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18 julio 2013
Categoría:
Artículos
Comentarios: 1

En Guatemala es muy utilizado el término PBX (Private Branch Exchange), para hacer referencia al número telefónico de una empresa que proyecta una imagen de solidez, con grandes oficinas, varios trabajadores y una plataforma telefónica donde siempre que llames te contestarán, o al menos esa es la percepción. En otros países se utilizan otras definiciones, por ejemplo en México es conmutador y en España central telefónica.

Las nuevas tecnologías han integrado al PBX, con resultados variables, la famosa VoIP (Voz sobre IP), en donde tus comunicaciones se realizan por medio del Internet, muchas veces gratis como Skype y otras veces por cuotas mínimas, sin embargo es necesario que cuentes con una conexión a internet ya sea dedicada o que respete los paquetes de voz por sobre cualquier otro paquete, el poco conocido Quality of Service.

Bajo este escenario nos propusimos integrar “lo mejor de los dos mundos” donde tengas un PBX donde las extensiones sean los celulares de tus trabajadores pero que la gestión de la telefonía se pueda hacer desde cualquier lugar, realizando y recibiendo llamadas desde cualquier dispositivo, cuentes o no con Internet, lo único que necesitas es un teléfono.

Como resultado de este planteamiento surgió una solución que te permite: integrar todos los teléfonos a un solo número telefónico o por el contrario integrar todos tus números telefónicos a un solo teléfono, tu eliges.

Si estas pensado comprar una Planta Telefónica en Guatemala , amarrarte a contratos de 18-24 meses con una operadora como Claro, Tigo o Telefónica y no tener control sobre tus llamadas, te invitamos a conocer Número Central el nuevo servicio que esta haciendo con la telefonía y la PBX algo similar a lo que el correo electrónico ha hecho con el correo postal.

One response on “Qué es un PBX

  1. JCCANAHUI 30356450 dice:

    Me parece muy interesante busco el servicio de PBX

Seguramente tenemos un plan para ti

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